堺市立斎場の葬儀事例
ご家族のご要望・状況
堺市立斎場 第二式場を使用して、家族葬を執り行った葬儀事例をご紹介いたします。
7年ほど前にご縁を頂いておりましたご家族様より、お電話を頂きました。
前回の喪主様がご逝去されたとの事で、その奥様とご長男様がお越しくださいました。
お迎えの手配をさせていただき、お迎え後にご長女様も交えて詳しいお打ち合わせをさせていただきました。
前回は第三式場が空いていたものの今回は埋まっており、今回は第二式場のみ空いており日程優先で執り行うこととなりました。
前回とできる限り同じように行いたいとのことで、前回内容と照らし合わせながら打ち合わせを進めさせていただきました。
カタログより家族葬39プランをお選びくださいました。
葬儀事例の詳細
利用プラン 家族葬39プラン（会員価格）
葬儀形式 家族葬
ご利用式場 堺市立斎場（第二式場 中式場）
宗派 真言宗
会葬者 親族18名・一般参列6人
葬儀金額
①ご利用プラン
家族葬39プラン（会員価格）429,000円
②オプション
ラストメイク 1式 55,000円
親族一同供花 1対 44,000円
骨壺（大）差額 1個 3,300円
通夜供養品 19個 16,720円
葬儀供養品 15個 11,550円
合計（小計①＋②）＝ 559,570円
堺市への直接お支払い分
▶式場使用料金 70,000円
（第二式場 堺市民料金）
▶火葬料金 20,000円
（堺市民料金）
▶霊安室 2,000円
（堺市民料金）
※飲食費用はお料理屋さんへ直接お支払いをいただきました。
お客様アンケート
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
亡くなってからの依頼だったので、バタバタと決めなければいけない中、ていねいな対応をしていただけました。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
少し広い会場で祭壇がさびしいかと心配でしたが、とてもきれいでとても満足しています。
Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
写真選びの際に親見に相談にのっていただき思いつかなかったアドバイスをいただきました。
Q：その他、感想をご記入くださいませ。
どのスタッフの方も親切に対応していただき感謝しています。
スタッフより
この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられたところでお疲れの中、ご評価をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご逝去後の慌ただしい中で、限られた時間のうちに多くのことを決めていかなければならないご状況でご不安であったと推察いたします。
そのような中、我々の対応が「ていねいだった」とのお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
突然のお別れで、お気持ちの整理がつかないまま、式場や祭壇、遺影写真など、次々と決めなければなりません。
少しでもご不安やご負担を和らげながら、ご家族様のお気持ちを一つひとつ形にできればとの思いでお手伝いしておりましたので、そのように感じていただけたことを大変ありがたく思っております。
会場の広さから祭壇が寂しく見えないかご心配されていた中で、実際の仕上がりを「とてもきれいで満足」と感じていただけたことにも安堵いたしました。
祭壇は、故人様をお見送りする大切な空間の中心となるものでございます。
広さとのバランスを考えながら整えた祭壇が、ご家族様のお気持ちに沿うものとなったのであれば何よりでございます。
ご遺影写真をお選びになる際にも、ご一緒に考えさせていただいた時間が心に残っております。
どのお写真を選ぶかは、ご家族にとって迷われることの多い大切な場面でございます。
「思いつかなかったアドバイスだった」と感じていただけたことは、大変嬉しいお言葉でございます。
ご家族様だからこそ知っておられる故人様のお人柄と、少し離れた立場だからこそ気付ける表情や雰囲気、その両方を大切にしながらご提案させていただきました。
そして、担当者のみならず「どのスタッフも親切だった」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、ありがたく受け止めております。
ご葬儀は一人の力でつくるものではなく、それぞれの役割を担うスタッフが同じ気持ちでご家族に寄り添うことで、安心してお過ごしいただける時間につながるものと考えております。
慌ただしい中で始まったお葬儀が、振り返った時に少しでも「きちんと見送ることができた」と感じられる時間となっておりましたら幸いでございます。
今回いただきました温かなお言葉を胸に、これからもご家族様のお気持ちを丁寧に受け止めながら、一つひとつのお手伝いに心を尽くしてまいります。
ご葬儀を終えられた直後は、張りつめていたお気持ちが少しずつほどけることで、お疲れが出やすい時期かと存じます。
皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。
【 参考ページ 】
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