【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

ていねいな対応でした。

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

きれいでした。

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

写真をとってくださった。

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

ナレーションが感動しました。
ありがとうございました。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられたばかりでお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

弊社のサービスに対して「ていねいな対応でした」とのお言葉を拝読し、大変ありがたく感じております。
ご葬儀という慣れない時間の中では、分からないことやご不安に感じられることも多かったことと存じます。
そのような中で、少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。

祭壇についても「きれいでした」と感じていただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様との最期のお時間を過ごしていただく空間だからこそ、落ち着いたお気持ちでお別れに向き合っていただけるよう、心を込めてご準備させていただきました。

集合のお写真についても、お言葉をいただきありがとうございます。
ご葬儀の時間は、その時には長く感じられることがあっても、振り返ればかけがえのないひとときでございます。
ご家族皆様で過ごされた時間や、故人様を囲んでお見送りされた場面を写真として残すことで、いつの日かその一枚が大切な想い出を振り返るきっかけになればとの思いでご提案、撮影させていただきました。

そして、司会者のナレーションについて「感動しました」とのお言葉を頂戴できたことを、特にありがたく感じております。
ご家族様からお聞かせいただいた故人様のお人柄や想い出を大切に受け止め、その方らしいお姿が皆様の心に浮かぶよう、一つひとつ言葉を紡いでおります。
その言葉がご家族のお心に届き、故人様との日々を思い返していただける時間となったのであれば、何よりでございます。

ご葬儀の中で交わされた言葉や流された涙、写真に残されたひとときも含め、そのすべてが故人様を大切に想われたご家族のお気持ちの表れであると感じております。
そのかけがえのない時間をご一緒させていただけたことに、こちらこそ心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を大切に胸へ留め、これからも心を込めたお手伝いを続けてまいります。

季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

今回執り行ないました葬儀事例をご覧いただけます
詳しくは、下記事例からご覧ください

家族葬事例｜堺市立斎場 第一式場での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

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