【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

丁寧に対応していただき大変満足しています。

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

お花も華やかにしていただき、家族だけの葬儀でしたが温かく送る事ができました。

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

わからない事も丁寧に説明いただきスムーズに執り行なうことができました

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

父が車イスを使用する旨伝えると食事場所の提案（テーブル席）など手配をすぐしていただき助かりました。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられたところでお疲れの中、ご評価をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

「丁寧に対応していただき大変満足しています」とのお言葉を拝読し、大変嬉しいお言葉でございます。
ご葬儀という慣れない時間の中では、分からないことやご不安に感じられることも多かったことと存じます。
そのような中で、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつ丁寧にご説明やご案内を行うよう心掛けておりましたので、このようにお言葉として頂戴することができ、安堵しております。

祭壇についても、「華やかにしていただき、家族だけの葬儀でしたが温かく送る事ができました」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
ご参列の人数にかかわらず、故人様を想うお気持ちの深さに変わりはございません。
ご家族様だけで過ごされる大切な時間だからこそ、お花に囲まれた穏やかな空間の中で、心を込めてお見送りいただけたのであれば何よりでございます。

ご葬儀の流れについても、分からないことをご質問いただきながら、滞りなく進めることができたとのことで嬉しく存じます。
そして、お父様が車イスをご利用になることをお聞かせいただき、お食事の場所としてテーブル席をご案内できたことがお役に立てたとのお言葉も、ありがたく拝読いたしました。
ご葬儀では、故人様をお見送りすることと同じように、ご参列されるご家族皆様が無理なく安心して過ごせることも大切でございます。
お身体へのご負担を少しでも減らし、ご家族様と同じ時間をゆっくりお過ごしいただけるようお手伝いできたのであれば、嬉しい限りでございます。
ご家族様それぞれのご事情やお気持ちをお聞かせいただけたからこそ、その時に必要なお手伝いをご提案することができました。
大切なお見送りの時間を私どもに託してくださったことに、こちらこそ心より感謝申し上げます。

この度いただきました温かなお言葉を大切に胸へ留め、これからもご家族様お一人おひとりのお気持ちやご事情に心を配りながら、安心してお任せいただけるお手伝いを続けてまいります。

ご葬儀を終えられた直後は、張りつめていたお気持ちが少しずつほどけることで、お疲れが出やすい時期かと存じます。
皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

今回執り行ないました葬儀事例をご覧いただけます
詳しくは、下記事例からご覧ください

一日葬事例｜堺市立斎場 第二式場での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

過去のお客様の声や葬儀事例をご覧いただけます