堺市立斎場の葬儀事例
ご家族のご要望・状況
堺市立斎場 第一式場を使用して、家族葬を執り行った葬儀事例をご紹介いたします。
HPよりをご覧になったことから、ご長男様よりお電話くださいました。
お父様のご容態が急変されたとのことで、お問い合わせくださったようです。
ご長男様の都合により、対面でのご相談ではなく、今回はお電話にてやり取りをさせていただきました。
ご家族様のご希望として、形式は通夜・葬儀の家族葬を前提として、必要最低限の費用負担で堺市立斎場での葬儀をご希望されておりました。
火葬場が予約状況により、数日お待ちいただく可能性があることをご説明した上で金額をお伝えさせていただき、ご予算内に収まるとのことで、そのまま、会員登録へのご案内をさせていただきました。
カタログより家族葬39プランをお選びくださいました。
（ご家族様のご意向）
〇親族様7名様での家族葬（通夜・葬儀）
〇霊安室でのお預かりをご希望
〇口元を閉じて顔の血色を良くしてほしい（ラストメイク希望）
〇骨壺を2個追加し、合計3個の骨壺を用意したい(分骨を希望)
葬儀事例の詳細
利用プラン 家族葬39プラン（会員価格）
葬儀形式 家族葬
ご利用式場 堺市立斎場（第一式場 中式場）
宗派 日蓮正宗
会葬者 親族7名・一般参列0人
葬儀金額
①ご利用プラン
家族葬39プラン（会員価格） 429,000円
②オプション
ラストメイク 1式 55,000円
親族一同供花 1対 33,000円
骨壺（小）追加 2個 4,400円
合計（小計①＋②）＝ 521,400円
堺市への直接お支払い分
▶式場使用料金 70,000円
（第一式場 堺市民料金）
▶火葬料金 20,000円
（堺市民料金）
▶霊安室 2,000円
（堺市民料金）
▶分骨証明書（2通）400円
※飲食費用はお料理屋さんへ直接お支払いをいただきました。
お客様アンケート
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
大変丁寧に親身になって対応して頂きました。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
大変満足しています。
Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
エピソードを聞いて大変丁寧に進行して頂きました。
Q：その他、感想をご記入くださいませ。
全体的に丁寧親切でとても感謝しております。
ありがとうございました。
スタッフより
この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀直後でお忙しくお疲れのところ、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
「丁寧に親身になって対応して頂きました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
最初のお電話を承った際に、ご不安やご心労が重なる中でのご準備であると拝察いたしました。
そのような中で少しでも安心してお任せいただけるよう、常にご家族様のお気持ちに寄り添うことを大切にしてまいりました。
そのようにお言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵しております。
そして、「大変満足しています」とのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
大切な方とのお別れというかけがえのない時間を、心穏やかにお過ごしいただけるよう努めてまいりましたが、そのひとときがご家族様にとって悔いのないものとなっておりましたなら、これほど嬉しいことはございません。
お通夜前の司会者とのお打ち合わせの際に、故人様とのエピソードをお聞かせいただいた際には、その一つひとつに込められた想いを大切に受け止め、進行の中に丁寧に反映できるよう心がけておりました。
「丁寧に進行して頂きました」と感じていただけたことは、司会者にとっても励みに繋がります。
さらに「全体的に丁寧親切でとても感謝しております」とのお言葉を頂戴し、担当させていただいたスタッフとしても身の引き締まる思いでございます。
ご家族様の大切なひとときに関わらせていただいたご縁に、心より感謝申し上げます。
これからも頂きます一つひとつのご縁を大切にし、ご家族様のお気持ちに真摯に向き合い続けてまいります。
日ごとに気温の変化が激しく、体も疲れやすい時期でございます。
体調を崩しやすい時期でございますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。
【 参考ページ 】
