堺市立斎場のお客様の声
堺市立斎場で家族葬にてお見送りされたお客様のお声
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
Q：担当者からの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
A：ていねい
Q：お気付きになられたこと、改善すべきこと、その他感想をご記入くださいませ。
評価：５
A：なし
ご家族やご友人から葬儀の相談を受けた際に、当社を薦めたいと思いますか？
評価：１０
弊社スタッフより
この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、お葬儀後でお疲れの中、温かなお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
担当者からの提案で良かったことにつきまして、「ていねい」とのお言葉を拝見し、身の引き締まる思いでございます。
ご家族様にとって、お葬儀は不安の中でさまざまなご決断を重ねていかねばならない時間でもあります。
そのような中で、少しでもご安心いただけるご提案をお届けできたことを知り、私どもにとりましてこれ以上に嬉しいことはございません。
一つひとつのご案内に心を込め、ご家族様の想いや故人様らしさが形となるよう努めてまいりましたが、その姿勢を感じ取っていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
改善すべきことにつきましても、「なし」とご記載いただき、心より感謝申し上げます。
葬儀に携わる者として、すべての方にご満足いただくことは容易ではございませんが、このような温かなお言葉をいただけたことは、私どもの日々の積み重ねが実を結んだ思いでございます。
今後も現状に満足することなく、より丁寧で、より寄り添ったご対応を重ねてまいります。
さらに、「ご家族やご友人から葬儀の相談を受けた際に、当社を薦めたいと思いますか？」の設問におきまして、10点満点中「10」という最高のご評価を頂戴しましたこと、心より感激いたしました。
大切なご家族様をお見送りするという、一度きりの大切な儀式の場面において、弊社を“薦めたい”とお感じいただけたことは、私どもにとってこれ以上ない誉れでございます。
このご評価を胸に、今後もご家族様の気持ちに寄り添い、どのような状況でも「お願いして良かった」と思っていただけるよう、一層誠実に努めてまいります。
お別れのひとときが、ご家族様にとって静かであたたかな時間となり、故人様への想いが穏やかに届いておりますことを、心より願っております。
これからも“まごころ”を忘れず、一つひとつのご縁に誠実に向き合ってまいります。
日々の生活の中で、ふとした瞬間に寂しさが募ることもあるかと存じますが、どうか数々の想い出が温かく心を支えてくださいますよう、心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。
【 参考ページ 】
【 よくある質問 】
