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堺市立斎場のお客様の声

堺市立斎場 直葬 お客様の声

堺市立斎場で直葬にてお見送りされたお客様のお声

Q:当社のサービス(接客・対応)についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

Q:利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価:3

Q:担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価:5

棺を良い物にして下さった。

Q:その他、感想をご記入くださいませ。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多忙の中にもかかわらず温かなご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

「棺を良い物にして下さった」とのありがたいお言葉につきまして、その背景には、ご家族様とご一緒にお打ち合わせを進める中で、故人様によりふさわしいものをご提案させていただいた時間がございました。
お棺は、故人様が旅立たれる直前まで寄り添う大切な“最後のお部屋”でございます。
だからこそ、ご家族様の想いに丁寧に耳を傾けながら、故人様のお人柄やお好みを伺い、ご負担にならない範囲でよりよい選択肢をご提示できればと考えておりました。

その際、ご家族様が真剣にご検討くださり、最終的にお選びいただいたお棺が、実際のご対面の場で「良いものにしてもらえた」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びであり、ご提案させていただいた者にとっても大きな励みとなっております。

お棺を整え、故人様がお休みになるご様子をお見守りしながら、“ご家族様のお気持ちに少しでも寄り添う形となっているだろうか” と心の内で何度も確かめておりました。
その思いを受け取ってくださったかのようなお言葉を頂戴し、安堵と感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからも、ひとつひとつのご縁を大切に、
ご家族様が心静かに、そして悔いなく故人様をお見送りいただけるよう、誠実なご提案と丁寧な対応を続けてまいる所存でございます。

朝晩は吐く息も白くなり、朝夕の冷え込みが身に染みる頃となりました。
寒さはより一層増してまいりますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

【 参考ページ 】

 

 

【 よくある質問 】