0120280167

堺市立斎場のお客様の声

福祉葬にて行われた堺市中区のご家族が心静かに記入した葬儀後のアンケート

お客様の声のご紹介

Q:当社のサービス(接客・対応)についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

Q:利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

Q:担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価:5

質問せずとも全てお話し頂き、全てがスムーズでした。

Q:その他、感想をご記入くださいませ。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多忙の折にもかかわらず、ご評価をお寄せくださいましたこと、深く御礼申し上げます。

「質問せずとも全てお話し頂き、全てがスムーズでした」とのお言葉を拝見し、大変嬉しい思いでございます。
ご葬儀のご準備は、日常の中で何度も経験するものではなく、何を尋ねればよいのか、どの順番で進めればよいのか分からないまま、大切な方とのお別れに向き合わなければならない場面も多いことと存じます。
そのようなご心情の中で、少しでもご不安を軽くしていただけるよう、必要なことを一つひとつ先回りしてお伝えすることを心がけておりました。
ご家族様から多くを尋ねていただかなくても、今必要なこと、これから必要になること、注意しておくべきことを分かりやすくご案内することは、私どもの大切な務めでございます。
その対応によって「全てがスムーズでした」と感じていただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。

大切な方を見送られる時間は、心の整理がつかないまま進んでいくことも少なくございません。
だからこそ、ご家族様にはできる限り迷いやご負担を感じることなく、故人様との最期の時間にお気持ちを向けていただきたいと考えております。
ご葬儀の流れが滞りなく進み、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたなら、何よりでございます。

この度頂戴したお言葉は、私どもにとって大きな励みであり、日々の姿勢を見つめ直す大切な機会でもございます。
これからも、ご家族様のお気持ちを丁寧に受け止め、言葉にされる前のご不安にも気付けるよう、努めてまいります。

7月を迎え、これから更に気温が上がってまいります。
これからの日々もご無理なさらず、皆様どうかご自愛のうえお過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

堺市立斎場へ電話で問い合わせたい方に向けて、ワンクリックで発信できる案内ボタンを示した画像です。
△ お電話はこちらからおかけいただけます

今回の事例紹介

今回執り行ないました葬儀事例をご覧いただけます
詳しくは、下記事例からご覧ください

過去のアンケート・事例をご紹介

過去のお客様の声や葬儀事例をご覧いただけます

 

堺市立斎場で行われた家族葬や一日葬、火葬式などの実際の葬儀事例を紹介するための案内画像です。
△実際にご利用いただいた方々の事例をご紹介しております

 

堺市立斎場で家族葬を行ったご家族から寄せられたお客様の声を紹介するためのレビュー紹介画像です。
△実際にご利用いただいた方々のお声をご紹介しております