【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
さらに貴重なお時間を割いていただき、ご評価をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
全ての項目について高く評価していただけたことを、大変嬉しくありがたく受け止めております。

ご葬儀は、大切な方とのお別れという深い悲しみの中で進んでいく時間でございます。
そのため、当日の進行だけではなく、ご説明の分かりやすさ、その時々のご不安への対応など、一つひとつを丁寧にご案内させていただきましたので、この度すべての項目に「5」を付けていただけたことは、そうした一つひとつのお手伝いを見てくださったうえで、「良かった」と感じていただけたお気持ちの表れであるように思い、大変ありがたく感じております。

数字だけを見れば「最高評価」ということになりますが、弊社にとって何より嬉しいことは、大切なお見送りを終えられたご家族様より、「この葬儀で良かった」「安心して任せることができた」と感じていただけたことでございます。
そのお気持ちを評価という形で伝えてくださったことに、深く感謝申し上げます。

この度携わらせていただきましたスタッフは、それぞれ役割は異なりますが、故人様を大切にお見送りしたいというご家族様のお気持ちに寄り添うという思いは同じでございました。
今回いただいた評価は、ご葬儀に携わったスタッフ全員にとって大きな励みに繋がります。
そして、この評価に甘えることなく、これからも「5の評価をいただくこと」を目標にするのではなく、一組一組のご家族様にとって、その時に必要とされるお手伝いができるよう、真摯に向き合ってまいりたいと思っております。
いただいた温かなお気持ちを大切に胸へ留め、これからも心を込めたお手伝いを続けてまいります。

季節の変わり目の影響で、体調を崩されませんようどうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

今回執り行ないました葬儀事例をご覧いただけます
詳しくは、下記事例からご覧ください

直葬事例｜堺市立斎場 告別室での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

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