【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

大変感じ良く親切に対応下さいました。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
さらに貴重なお時間を割いていただき、ご評価をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご葬儀は、普段経験することのないことが多く、限られた時間の中でさまざまなことを決めていかなければなりません。
だからこそ、少しでも緊張やご不安を和らげ、安心してお話しいただけるような雰囲気を大切に、ご案内させていただきましたので、「感じが良く」と受け取っていただけたことを大変嬉しいお言葉でございます。
丁寧にご説明することはもちろん、ご家族様のお気持ちやお考えをしっかりと伺い、その方に合った形でお手伝いすることも大切な務めでございます。

そして、「親切に対応して下さいました」と感じてくださったことにも、深く感謝申し上げます。
ご葬儀のことにつきまして、分からないことがあっても遠慮され、聞きづらく感じてしまう方もいらっしゃいます。
だからこそ、こちらから気付き、お声を掛け、少しでもお力になれることがないかを考えながら接することを大切にしておりましたので、頂きましたお言葉から、そのような思いが少しでも伝わっていたことを知ることができ、安堵いたしました。

大切な方とのお別れの時間は、決してやり直すことのできない、かけがえのない時間でございます。
その大切なひとときに弊社を選んでいただき、ご家族様のおそばでお手伝いさせていただけたことを、心よりありがたく受け止めております。
お言葉の中に込めてくださったお気持ちを、大切に胸へ留めてまいります。
これからも、ご家族様お一人おひとりが安心して大切な方をお見送りできるよう、温かく親身な対応を忘れず、一つひとつのご縁に心を込めて向き合ってまいります。

季節の変わり目の影響で、体調を崩されませんようどうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

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詳しくは、下記事例からご覧ください

直葬事例｜堺市立斎場 告別室での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

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