堺市立斎場のお客様の声
堺市立斎場で直葬にてお見送りされたお客様のお声
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
A：ていねいな対応・説明で安心しておまかせできました。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
Q：担当者からの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
A：友引き人形や、その他、始めての事ばかりで色々と説明していただけてよかったです。
Q：お気付きになられたこと、改善すべきこと、その他感想をご記入くださいませ。
評価：５
A：知人から葬儀の際に色々とすすめられて金額に驚いたときいていましたが、こちらの希望をていねいにきいて下さりありがとうございました。
ご家族やご友人から葬儀の相談を受けた際に、当社を薦めたいと思いますか？
評価：１０
弊社スタッフより
この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられた後にもかかわらず、温かなお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
心労の中で大切なお時間をお過ごしのご家族様に、少しでも安心をお届けできたことを知り、深い感謝の思いで拝読いたしました。
「丁寧な対応・説明で安心しておまかせできました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お葬儀は、初めて経験される方が多く、疑問やご不安が重なりやすいものです。
その中で、私どものご案内が心を落ち着ける一助となったことは、何よりも励みとなります。
「友引人形やその他、初めての事ばかりで色々と説明していただけてよかった」と仰っていただき、本当にありがとうございます。
慣習やしきたりは一見難しく感じられることも多いですが、ご家族様が安心して進められるよう、できる限り分かりやすくお伝えすることを大切にしてまいりました。
その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな喜びでございます。
特に、友引についてよくご相談をいただくのですが、昨今は友引だからとお日にちを延ばされるよりも、友引人形などをお納めし、友引当日に行われる方も多くなってまいりました。
今回、ご安心してお見送りいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
さらに「知人から葬儀の際に色々すすめられて金額に驚いたときいていたが、こちらの希望をていねいにきいて下さりありがとうございました」とのお言葉も、心に深く響きました。
大切なお葬儀は、ご家族様のご意向が第一であるべきと考えております。
必要以上の負担をかけず、ご希望に寄り添える形をご提案できたことを喜んでいただけて、安心いたしました。
今後も、ご家族様の想いに耳を傾け、安心してお任せいただける存在であり続けられるよう、お見送りのお手伝いに努めてまいります。
日中も非常に暑いですが、夜中も眠れぬ熱帯夜のような日々が続いております。
連日続く暑さで体調を崩されませんよう、皆様どうかご自愛ください。
この度のご縁に心から感謝申し上げるとともに、ご家族の皆様がこれからも穏やかで温かな日々を過ごされますことを、心よりお祈り申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。
【 参考ページ 】
【 よくある質問 】
