堺市立斎場のお客様の声
堺市立斎場で家族葬にてお見送りされたお客様のお声
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
A：初めてのことでしたが、終始親切にご対応頂きました。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
A：祭壇は豪華で良かったです。
Q：担当者からの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
A：スピーチの内容について、ご提案頂き、スピーチとても感動しました。
Q：お気付きになられたこと、改善すべきこと、その他感想をご記入くださいませ。
評価：５
A：早朝にも関わらず、ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
ご家族やご友人から葬儀の相談を受けた際に、当社を薦めたいと思いますか？
評価：１０
弊社スタッフより
この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、お疲れの残る中にもかかわらず、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
「初めてのことでしたが、終始親切にご対応頂きました」とのお言葉を拝読し、少しでもご安心を感じていただけたのだと知り、胸の奥が温かくなりました。
初めてのお葬儀では、ご不安やご心労も多かったことと存じます。
そのような中で、私どもがお手伝いできたことが、ご家族様にとって少しでも心の支えとなったのであれば、これに勝る喜びはございません。
「祭壇は豪華で良かったです」とのご感想を賜り、誠にありがとうございます。
祭壇は、故人様の穏やかなお人柄やご家族様の想いを映す大切な空間でございます。
お打ち合わせの際には、色合いや構成について丁寧にご相談を重ねておられたお姿が印象に残っております。
お選びいただいた祭壇が、華やかさの中にもあたたかみを感じていただける仕上がりとなり、ご満足いただけたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
さらに「スピーチの内容についてご提案頂き、スピーチとても感動しました」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく拝読いたしました。
ナレーションの原稿は、故人様のお人柄やご家族様の想いが自然に伝わるよう、一文一文に心を込めてご用意いたしました。
お話の中で伺った在りし日のお姿や想い出が、式場の静かな空気の中に温かく広がり、皆様のお心に届いたのだとしたら、それは私どもにとっても嬉しいことでございます。
「早朝にも関わらず、ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
大切な方のご逝去とは、突然にやって来るもので、何よりご不安が募るお時間かと存じます。
そのような中で少しでも安心してお過ごしいただけるよう、時間を問わず丁寧なご案内を心がけております。
お心に届いたことをお伝えくださり、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉の一つひとつが、私どもにとって何よりの励みであり、これからも誠実で温かなお葬儀をお届けする原動力となります。
今後も、ご家族様が「お願いして良かった」と感じていただけるよう、一件一件のお葬儀に心を込めて努めてまいります。
日々の生活の中で、ふとした瞬間に寂しさが募ることもあるかと存じますが、どうか数々の想い出が温かく心を支えてくださいますよう、心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。
【 参考ページ 】
【 よくある質問 】
