【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

人（お客さん）に紹介できる会社だと思いました。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多忙の折にもかかわらず、お時間を割いていただき、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、深く御礼申し上げます。

「人に紹介できる会社だと思いました」とのお言葉を拝読し、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございました。
ご葬儀をお任せいただくことは、それだけでも大きな信頼を寄せていただいていることだと感じております。
そのうえで、ご自身だけではなく、大切なご友人やお知り合いの方にも紹介したいと思っていただけたことは、私どもにとりまして格別に嬉しいお言葉でございます。
誰かに何かを紹介するということは、その相手のことを思い、「ここなら安心できる」「ここなら任せても大丈夫」と感じて初めてできることだと存じます。
特にご葬儀という、人生の中でも深い悲しみや不安を伴う場面に関わることであれば、そのお気持ちはなおさら大きなものではないでしょうか。

そのような中で、私どもの名前を誰かに伝えてもよいと思っていただけたことは、ご葬儀の内容だけでなく、スタッフの対応やご説明、式を迎えるまでの時間も含めて信頼していただけたからこそのお言葉であると感じております。
私どもが日々大切にしているのは、決められた形にご家族を合わせるのではなく、そのご家族が抱えておられる不安やご希望に耳を傾けながら、一つひとつ納得してお見送りの日を迎えていただくことでございます。
今回のお言葉をいただき、その積み重ねを感じ取ってくださったことが、何より嬉しく存じます。

もし今後、ご縁がつながり、私どもをご紹介くださる機会がございましたら、その方にも安心して大切な方のお見送りをお任せいただけるよう、心を尽くしてお手伝いさせていただきます。
そして何より、紹介してくださったお気持ちに恥じることのない対応を続けていくことが、私どもからの感謝の形であると考えております。

このたびは、大切なご葬儀をお任せいただいたこと、そして「人に紹介できる」とまで感じてくださったことに、改めて心より御礼申し上げます。
いただいた信頼を大切に胸へ留め、これからも一つひとつのご縁に誠実に向き合ってまいります。

9月に入り、暑さよりも、湿度が高い日が続いております。
体調を崩されませんようどうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

今回執り行ないました葬儀事例をご覧いただけます
詳しくは、下記事例からご覧ください

直葬事例｜堺市立斎場 告別室での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

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