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堺市立斎場のお客様の声

堺市立斎場第二式場で一日葬を行ったご家族から寄せられた、式の進行や対応に関する感想を紹介する画像です。

お客様の声のご紹介

Q:当社のサービス(接客・対応)についての感想をご記入くださいませ。

丁寧で良かった。

評価:

Q:利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

希望通りで良かった。

評価:

Q:担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価:

Q:その他、感想をご記入くださいませ。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられた後にもかかわらず、心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

「丁寧で良かった」とのお言葉を拝見し、担当として安堵の思いでございます。
お葬儀は慣れないことが多く、ご家族様にとってご不安やご負担が大きい時間でございます。
そのような中で、少しでも安心してお任せいただけるよう、ひとつひとつのご説明やご対応を丁寧に行うことを心がけてまいりました。
その想いが届いておりましたことを、大変嬉しく存じます。

「希望通りで良かった」とのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご家族様それぞれに大切にされている想いやご希望があり、それをかたちにすることが私どもの務めでございます。
お打ち合わせの中でお伺いしたご意向をもとに、できる限りご負担のない形で整えさせていただきました。
ご希望に沿ったお見送りとなっておりましたなら、何よりでございます。

これからもご家族様のご希望に沿う形で後悔なくお見送りができるようスタッフ一同努めてまいります。

季節も変わり体調を崩しやすい時期でございますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。


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今回の事例紹介

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過去のアンケート・事例をご紹介

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堺市で利用できる葬祭費支給制度について、家族葬の際に受けられる内容や申請方法を紹介する説明画像です。
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