【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

とてもわかりやすく説明して頂いた。
丁寧に対応して頂き心強かったです。

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：４

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

堺市の制度で特に重要なことを説明して頂きました。

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

生前に親身に相談に乗って頂き、また何度か危篤になりそうになった際にも、お電話にて相談に乗って頂きました。
本日、安心して故人を見送ることができました。
誠にありがとうございました。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多忙の折にもかかわらず、お時間を割いていただき、ご感想・ご評価をお寄せくださいましたこと、深く御礼申し上げます。

「とてもわかりやすく説明して頂いた」「丁寧に対応して頂き心強かったです」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご葬儀に関することにつきまして、普段なかなか触れる機会がなく、分からないことやご不安も多かったことと存じます。
そのような中で、少しでも安心して一つひとつのことをご判断いただけるよう、分かりやすく丁寧にお伝えすることを心がけておりましたので、「心強かった」と感じていただけたことは、我々も何より嬉しいことでございます。

堺市の制度につきましても、お言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
制度には知っていることでご負担を軽くできることや、事前に確認しておくことが大切な内容もございます。
ご家族様にとって特に重要な点をお伝えし、そのご案内が少しでもお役に立てておりましたなら幸いでございます。
必要な物や期限などの詳しい内容につきましては、都度確認をしながら進めていただけますと幸いでございます。

そして、生前よりご相談くださったこと、何度か危篤になられそうな際にもお電話をいただく度に、ご家族様がどれほど大きなご不安を抱えておられたことかと拝察しておりました。
大切なご家族のご体調を案じながら、先のことを考えなければならない時間は、本当にしんどかったことと存じます。
そのような時に弊社を頼っていただき、お気持ちやご心配をお聞かせくださったことに、深く感謝申し上げます。

「本日、安心して故人を見送ることができました」とのお言葉を拝見し、ご生前からの長いご不安の時間を経て、大切なご家族とのお別れを安心して迎えていただけたことに、私どもも心より安堵しております。

ご葬儀を終えられた後は、お疲れが出やすい時期かと存じます。
これから梅雨の湿度と更に上昇する暑さで体調を崩されませぬよう、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、この度のご縁に心から深く感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

今回執り行ないました葬儀事例をご覧いただけます
詳しくは、下記事例からご覧ください

直葬事例｜堺市立斎場 告別室での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

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