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堺市立斎場のお客様の声

堺市立斎場第一式場で家族葬を行ったご家族から寄せられた、式の進行や対応に関する感想を紹介する画像です。

お客様の声のご紹介

Q:当社のサービス(接客・対応)についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

大変よくして頂きありがとうございました。

Q:利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

亡き母も喜んでいると思います。

Q:担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価:5

本当に丁寧に対応して頂きありがとうございました。

Q:その他、感想をご記入くださいませ。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられたばかりでお忙しい中、ご評価をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

「大変よくして頂きありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
大切なお母様とのお別れに際し、ご家族様のお気持ちは言葉では表しきれないほど深いもので、ご不安やご心労も大きかったことと存じます。
そのような中で、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、皆様のお気持ちに寄り添いながら、心を込めてお手伝いさせていただきました。

「亡き母も喜んでいると思います」とのお言葉は、私どもにとって何より尊く、胸に深く残るお言葉でございます。
ご葬儀は、ご家族様が故人様へ感謝を伝え、想いを込めてお見送りされる大切な時間でございます。
そのひとときが、お母様らしさを感じながら、穏やかにお過ごしいただける時間となっておりましたなら、何よりでございます。

「本当に丁寧に対応して頂きありがとうございました」とのお言葉にも、心より感謝申し上げます。
ご葬儀の中では、慣れないお手続きやご判断が続く場面もございますので、できる限り分かりやすく、落ち着いて進めていただけるよう努めてまいりましたので、丁寧と感じていただけたことは、これからの励みにさせていただきますとともに、このお言葉に恥じぬようこれからもご家族様をお支えしてまいります。

連日暑い日で体の疲れも溜まりやすい時期でございますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。


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今回の事例紹介

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過去のアンケート・事例をご紹介

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