【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

ご丁寧にありがとうございました。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご葬儀を終えられたばかりでお疲れであろうなか、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

「ご丁寧にありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく拝読いたしました。
ご葬儀とは、ご家族様にとって深い悲しみの中で迎えられるものであり、慣れないお手続きやご判断が続く、大変ご負担の大きな時間であったことと存じます。
そのような中で、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつのご案内やお声掛けを丁寧に行うことを大切にしてまいりました。

私どもが心がけている丁寧さとは、言葉遣いや所作だけではなく、ご家族様のお気持ちを静かに受け止め、必要な時に必要なことを分かりやすくお伝えすることだと考えております。
大切な方とのお別れの場面では、何を聞けばよいのか分からないことや、気持ちの整理がつかないまま進めなければならないことも少なくございません。
そのような時に、少しでも迷いやご不安を和らげる存在でありたいという思いで、お手伝いをさせていただきました。

頂戴したお言葉の中に、私どもへのお気持ちが込められているように感じ、大変胸に沁みるものでございました。
大切なご葬儀をお任せいただけたご縁、そしてお忙しい中で感謝のお言葉までお寄せいただけましたことに、心より感謝申し上げますとともに、これからもご家族様のご意向に沿ったお見送りを行えるよう努めてまいります。

ご葬儀を終えられた後は、溜まっていたお疲れが出やすい時期でございますので、どうかご無理なさらず、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

今回の事例紹介

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詳しくは、下記事例からご覧ください

一日葬事例｜堺市立斎場 第一式場での葬儀

過去のアンケート・事例をご紹介

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