堺市立斎場での家族葬｜お客様の声 - 【堺市立斎場】 堺市の公営斎場での葬儀・家族葬

堺市立斎場のお客様の声

堺市立斎場第二式場で家族葬を行ったご家族から寄せられた、式の進行や対応に関する感想を紹介する画像です。

お客様の声のご紹介

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

弊社スタッフより

この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀を終えられたところでお疲れの中、ご評価をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

数字として頂戴したご評価ではございますが、その一つひとつに、ご家族様が私どもへお寄せくださったご信頼や、安心してお任せいただけたお気持ちが込められているように感じ、胸に深く響いております。

大切なご家族様をお見送りされる時間は、ご家族様にとって一度きりの、かけがえのない大切なひとときでございます。
深い悲しみの中で、慣れないご準備やご判断を行っていかなければならず、お心が落ち着かない場面も多くおありだったことと拝察いたします。
そのような中でも、少しでも安心してお過ごしいただけますよう、最初のご案内から当日の進行に至るまで、心を込めてお手伝いさせていただきました。

各項目において良いご評価を賜りましたことは、私どもにとって大きな励みであり、同時に、改めて身の引き締まる思いでございます。
ご家族様が故人様とのお別れに静かに心を向けていただけるよう、目に見える部分だけではなく、言葉にならないご不安や戸惑いにも気づける存在でありたいと、常に考えております。
その思いが少しでも届いておりましたなら、これ以上ありがたいことはございません。

ご葬儀は、ただ形式を整えるものではなく、故人様への感謝、ご家族様の想い、そして大切な時間そのものを丁寧にお預かりするものだと考えております。
この度、その大切なお見送りの場に関わらせていただけましたことを、心より光栄に存じます。

頂戴いたしましたご評価に恥じることのないよう、これからも一つひとつのご縁を大切にし、ご家族様のお気持ちに寄り添いながら、更に安心してお任せいただけよう努めてまいります。

ご葬儀を終えられた後は、張りつめていたお気持ちが少しずつほどけ、お疲れが出やすい時期かと存じます。
どうかご無理をなさらず体調を崩されませぬよう、皆様どうかご自愛ください。

この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。