堺市立斎場のお客様の声
お客様の声のご紹介
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
大変丁寧に親身になって対応して頂きました。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
大変満足しています。
Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
エピソードを聞いて大変丁寧に進行して頂きました。
Q：その他、感想をご記入くださいませ。
全体的に丁寧親切でとても感謝しております。
ありがとうございました。
弊社スタッフより
この度は弊社へご連絡いただき、誠にありがとうございました。
そして、お葬儀直後でお忙しくお疲れのところ、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
「丁寧に親身になって対応して頂きました」とのお言葉、誠にありがとうございます。
最初のお電話の際に、ご不安やご心労が重なる中でのご準備だと拝察いたしました。
そのような中で少しでも安心してお任せいただけるよう、常にご家族様のお気持ちに寄り添うことを大切にしてまいりましたので、お言葉として頂戴し、スタッフ一同、安堵しております。
そして、「大変満足しています」とまでお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
故人様とのお別れというかけがえのない時間を、心穏やかにお過ごしいただけるよう努めてさせていただき、そのひとときがご家族様にとって悔いのないものとなっておりましたなら、何よりでございます。
司会者とのお打ち合わせの際に、在りし日のエピソードをお聞かせいただいき、その一つひとつに込められた想いを大切に受け止め、進行の中に丁寧に反映できるよう心がけました。
「丁寧に進行して頂きました」と感じていただけたことは、司会者にとっても励みとなります。
さらに「全体的に丁寧親切でとても感謝しております」とのお言葉を頂戴し、担当させていただいたスタッフも身の引き締まる思いでございます。
ご家族様の大切なひとときに関わらせていただいたご縁に、心より感謝申し上げます。
これからも一つひとつのご縁を大切にし、ご家族様のお気持ちに真摯に向き合い続けお手伝いしてまいります。
日ごとに気温の変化が激しく、体も疲れやすい時期でございます。
体調を崩しやすい時期でございますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。
今回の事例紹介
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詳しくは、下記事例からご覧ください
過去のアンケート・事例をご紹介
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